Политика конфиденциальности

1.1.

Сайт собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователей, техническую и иную информацию, связанную с Пользователями.

1.2.

Техническая информация не является персональными данными. Компания использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.

1.3.

Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Компании в процессе использования Сайта:

• IP-адрес
• Информация из cookies
• Информация о браузере и операционной системе
• Время доступа и запрашиваемые страницы

1.4.

Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Компании при:

• Регистрации на сайте и в личном кабинете (cabinet.netlix.kz)
• Заполнении заявок для обращения в Компанию
• Оформлении заказа услуг облачного хостинга
• Использовании услуг Компании

1.5.

Компания также может обрабатывать данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных или подлежащие опубликованию в соответствии с законом.

1.6.

Компания не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем. Компания исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную информацию и поддерживает её в актуальном состоянии.

2.1.

Главная цель Компании при сборе персональных данных — предоставление услуг облачного хостинга, информационных и консультационных услуг Пользователям.

Пользователи соглашаются с тем, что Компания может использовать их персональные данные для:

• Идентификации стороны в рамках предоставляемых услуг облачного хостинга
• Предоставления услуг хостинга и технической поддержки
• Обеспечения безопасности серверов и контейнеров LXD
• Выставления счетов и обработки платежей
• Улучшения качества услуг и разработки панели управления
• Устранения технических неполадок и проблем с безопасностью
• Информирования об услугах и обновлениях тарифных планов
• Проведения статистических исследований на основе обезличенных данных

2.2.

Компания использует техническую информацию обезличено в целях, указанных в пункте 2.1.

3.1.

Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путём:

• Регистрации на сайте или в личном кабинете
• Отправки заявки на подключение услуг
• Заполнения любой формы обратной связи
• Использования услуг облачного хостинга

3.2.

Обработка персональных данных означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

3.3.

В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

3.4.

Компания вправе передать персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия
• Передача необходима для использования услуг облачного хостинга
• Передача партнерам 2One Group для обеспечения работы инфраструктуры
• Передача платежным системам для обработки платежей
• Передача уполномоченным органам РК по основаниям, установленным законодательством
• В целях защиты прав Компании при нарушении условий использования

3.5.

Компания не продает и не передает персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия Пользователя.

4.1.

Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования.

4.2.

К мерам защиты относятся:

• Шифрование передачи данных по протоколу HTTPS/TLS
• Защищенное хранение паролей с использованием современных алгоритмов
• Ограничение доступа сотрудников к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Резервное копирование данных
• Мониторинг и аудит доступа

4.3.

Компания обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию за пределами, указанными в пункте 3.4.

5.1.

Все споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан.

5.2.

Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным.

5.3.

По всем вопросам обращайтесь по адресу: info@netlix.kz

6.1.

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия доступна по адресу: https://netlix.kz/policy

6.2.

Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

6.3.

К настоящей Политике применяется действующее законодательство Республики Казахстан.